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福鼎农信联社:提升普惠金融服务效能 助力乡村振兴

作者:叶菲菲      来源:福鼎新闻网      2021-10-08 14:45:45

9月27日,在福鼎市硖门畲族乡东稼村,福鼎市农信联社“家银行”金融服务队携带移动自助柜员机,为村民提供上门服务。

“您好,经过确认,您的新卡在银行这边已经可以正常使用了,但社保功能故障问题可能需要您到社保服务窗口咨询解决…。”在入村服务时,村民周桂冬反映新办的银行卡在去医院就诊时无法正常使用,福鼎市农信联社“家银行”金融服务队随即查询该卡存在的问题,发现新卡和原先的卡虽重叠在一起,但是其中有密码锁尚未解锁,便为其解锁,同时还帮助周桂冬重置了原先过于简单的密码、补充相关的身份信息,保障银行卡的安全。

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“以前银行卡存在问题都要到镇上才能办理,距离太远了,很不方便。现在,我们在村里就能解决问题,感谢政府给我们提供了便利!”周桂冬银行卡故障问题解决后,连连向工作人员表达感谢之情。

据了解, 硖门畲族乡东稼村距离硖门集镇10.5公里,没有固定班车。全村常住人口686人,其中60岁以上的老年人占比过半。

为了便于村里老人领取财政惠民惠农资金,福鼎市农信联社对东稼村卫生所进行升级改造。通过配备普惠金融多功能POS机具,聘请该村卫生所工作人员为乡村振兴信息员,选派金融助理驻点服务等方式,将东稼村卫生所打造成为该村唯一的财政惠民惠农资金服务示范点,打通金融服务“最后一米”。

在东稼村卫生所,记者看到,有多名村民正在排队等候取款,福鼎市农信联社乡村振兴信息员许振福正耐心地向村民询问取款金额,为其查询卡上余额并取款,且所取现金皆当场经过验钞机检验后才交给村民。村民们在取款后露出了满意的笑容,纷纷表示,福鼎农信联社驻点服务很便捷,大大节约了他们取现的路费和时间,满足了他们的金融需求。

“现在村里的年轻人都在外地打工,剩下的基本都是老人,而老人小毛病比较多,像感冒、头疼等身体不适的症状都会到卫生所。卫生所也顺理成章地成为村里人员的交流场所和信息汇总中心”许振福介绍说,福鼎农信联社安排专人对他进行业务上的系统培训,经过一段时间的培训和实际操作,现在,他对这个业务已经很熟悉了。“能为村民多做些事,我感到很荣幸。”

据悉,财政惠民惠农资金服务示范点是充分统筹、整合利用现有资源,将“财政惠民惠农资金发放示范点”与农村普惠金融服务点建设紧密结合,引导金融服务下沉惠民,让老少边穷等欠发达地区都能享受到较为便捷的金融服务。该示范点除了提供便民取款存款转账等服务外,还提供水电缴费、话费充值、缴交医社保、贷款预约登记、上门服务预登记等服务。

“东稼村这个财政惠民惠农资金服务示范点,仅8月业务笔数就达到1082笔,交易金额达45.87万元,极大的解决了东稼村农村金融服务的问题。”福鼎市农信联社电子信息银行部经理许文官表示。

据了解,目前,福鼎市农信联社已建成普惠金融服务点235户,实现金融服务村村通,其中186户升级为财政惠民惠农资金服务示范点。今年以来,服务示范点完成业务笔数22.25万笔,交易金额累计达7614.9万元。

下阶段,福鼎市农信联社将继续做好财政惠民惠农资金服务示范点工作,持续提升示范点覆盖率,进一步拓展示范点综合服务功能,聆听农户需求,带去金融惠民政策,提供便捷高效贴心的金融服务,让“我为群众办实事”成果得以巩固提升,为乡村振兴注入强劲金融功能。